Dia Mundial da Usabilidade – “É fácil fazer mais fácil”

O último dia 03 de novembro de 2005 foi marcado pelo WUD – World Usability Day – Making It Easy! (http://www.wud.com.br ou http://worldusabilityday.org ). Mais de 115 eventos aconteceram simultaneamente, em aproximadamente 40 países, alcançando inúmeros estudantes, profissionais de áreas governamentais, iniciativa privada e a comunidade de usabilidade.

A UPA – Usability Professional´s Association, associação internacional idealizadora deste evento mundial, tem como propósito reunir profissionais de usabilidade, design e interação homem-computador para melhorar a experiência do usuário. O objetivo geral deste encontro foi promover a importância da Usabilidade.

No Brasil, o evento ocorreu na POLI–USP, em São Paulo, e foi um marco para as atividades relacionadas ao tema. Os profissionais presentes, oriundos de diversas áreas, como Arquitetura, Design, Ciência da computação e entre outros, formaram um grupo bastante expressivo que marcou o início bem sucedido da UPA Brasil. Espera-se que Associação tenha, em breve, um braço brasileiro, visto que foi assinada naquela ocasião petição neste sentido.

A idéia geral para a versão Brasil era de que é “fácil fazer mais fácil” – frase que instiga quem acredita que,com criatividade, trabalho e foco no usuário é possível ajudar a tecnologia a tornar a vida mais simples para todos.

O trabalho de educação junto aos clientes que ainda não conhecem ou não valorizam o assunto já conta com a ação dos profissionais do setor privado e público, que se lançaram de cabeça em projetos e experiências ricas em filosofia UCD (Projeto Centrado no Usuário).

As oficinas de Card sorting, Design patterns e Paper Prototyping  foram momentos de troca de experiências quanto às técnicas e verificação de que, quando se fala de experiência do usuário, tudo pode acontecer! 

As experiências com Usabilidade na TV Interativa, e-GOV e Acessibilidade digital, aparelhos móveis e orientação ao consumidor me levaram a seguinte certeza: o assunto crescerá nos próximos anos e logo teremos mais papos relacionados à Usabilidade, saindo das academias e tomando o mercado.

Quanto à Acessibilidade Digital, Laércio Sant’Anna, meu colega de longa data na luta pela Acessibilidade na PRODAM, sensibilizou o público ressaltando a importância do acesso à informação para todas as pessoas.

Nossa luta de levar o assunto usabilidade e acessibilidade continua... Minha experiência com e-Gov me leva a crer que a Acessibilidade digital pode ser um bom caminho para a “abertura de portas” em empresas quanto às questões de Usabilidade. E em relação às nossas intranets corporativas? Quem se habilita a levantar essa bandeira?

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>> SOBRE A AUTORA: Aracy Gonçalves é Analista de Sistemas, designer multimídia e professora. Atuou em empresas como SBT online, Telemig, Universidade Federal de Minas Gerais-UFMG e PRODAM/SP. Mestre em Artes Visuais e Tecnologia da Imagem, é consultora em usabilidade e acessibilidade digital, com experiência no desenvolvimento de interfaces acessíveis (sistemas e serviços públicos via web). Pesquisadora de requisitos técnicos e soluções de tecnologia para acessibilidade. Colaboradora da elaboração da norma técnica para Acessibilidade na web - ABNT