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Faz sentido o vínculo entre TI e gestão do conhecimento?
Se a gestão do conhecimento é basicamente uma abordagem específica para tratar de processos, informação e pessoas (e não de tecnologia), por que esse vínculo é tão forte?
Cadeias de conhecimento: dutos para a inteligência coletiva
Se existem tantas boas iniciativas para fazer setores produtivos avançarem, por que seus resultados são sempre limitados? A resposta pode estar na utilização do meio digital para criar dutos e cadeias de conhecimento.
As redes sociais já fazem parte de nosso jeito de pensar
“Os fluxos de informação, a contaminação e formação de opiniões e a construção coletiva do conhecimento acontecem em redes sociais. A compreensão de sua dinâmica é fundamental para o design e governança de ambientes virtuais colaborativos”. Estas são algumas das impressões que o colunista Sérgio Storch nos apresenta neste artigo.
Gestão do conhecimento ou gestão por processos – o que vem antes?
A importância do tripé pessoas, processos e tecnologia na gestão do conhecimento
Conhecendo o BPM
Descubra todo o potencial do gerenciamento de processos de negócio, algo que tem uma aplicação muito forte em governo, mas também interessa a qualquer tipo de organização.
Governo eletrônico x "burrocracia": quem vencerá esta batalha?
Colunista aproveita diálogo com leitor para aprofundar a discussão sobre o uso do BPM na administração pública
e-Gov e controle social: um big brother às avessas
Imagine poder monitorar o governo em tempo real, cobrando resultados com base em indicativos e métricas claras, via portal... Utopia democrática? Ou uma revolução silenciosa?
Portais em governo: complexidade, possibilidades e sonhos
Afetando processos, formas de relacionamento e paradigmas organizacionais, o e-Gov abre múltiplas oportunidades, a maioria ainda pouco exploradas
